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Afiliación al Seguro de Repatriación 

Seguro de Repatriacion

DESCRIPCIÓN

Con la finalidad de dignificar la condición del ciudadano dominicano residente en el exterior, el Gobierno de República Dominicana, a través de sus delegaciones, ofrece a los ciudadanos dominicanos la posibilidad de que al momento de su fallecimiento puedan contar con una sepultura digna y descansar en su suelo natal junto a sus seres queridos.

CIELORD es un servicio consular que garantiza a los dominicanos residentes en el exterior la repatriación de sus restos y/o servicio funerario en caso de fallecimiento.

Todos los ciudadanos dominicanos tienen derecho a contratar una póliza de repatriación en cualquier oficina consular dominicana.


PLAN DE SERVICIOS

  1. Repatriación hasta República Dominicana. Este servicio comprende:

    • Tramitación de permisos y documentos legales requeridos para los traslados.
    • Traslado del cuerpo a la funeraria para el velatorio antes de la partida.
    • Utilización de sala de velación/capilla limitada a 2 horas antes del traslado al aeropuerto.
    • Ataúd/féretro estándar de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes del país de residencia.
    • Servicio de embalsamamiento (arreglo de cuerpo) para su traslado conforme a las normativas sanitarias.
    • Tarjeta de recordatorio sin foto (100 Max.).
    • Uso de carroza fúnebre para el traslado del cuerpo al aeropuerto.
    • Traslado del féretro hasta el aeropuerto internacional en República Dominicana.

      • La repatriación se hace efectiva aunque el afiliado fallezca en un país distinto de donde reside.

  2. Asistencia Funeraria en República Dominicana (este servicio aplica según país y plan suscrito)

    3. Este servicio comprende:

    La prestación de los servicios funerarios una vez llegado el féretro al Aeropuerto Internacional convenido en República Dominicana, incluye tramitación de permisos y documentos legales requeridos para la inhumación, recogida del féretro en el aeropuerto, traslado a la funeraria en la ciudad donde se realizará el sepelio (cobertura a nivel nacional), capilla con aire acondicionado, libro de firmas, café, corona de flores, ornamentos necesarios en caso de celebración religiosa, carro fúnebre, transporte, lápida, extracto de acta de defunción, velatorio y traslado al cementerio.

    Esta opción No incluye el nicho.

  3. Sepultura en el país de residencia (opcional). Para los dominicanos suscribientes que declaren no ser repatriados. Este servicio comprende:

    • Tramitación de permisos y documentos legales requeridos para la Inhumación o Cremación.
    • Traslado del cuerpo a la funeraria.
    • Ataúd/féretro estándar de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes del país de residencia.
    • Urna en caso de cremación.
    • Servicio de embalsamamiento (arreglo de cuerpo) si es solicitado por los familiares.
    • Utilización de sala de velación/capilla y demás facilidades hasta 24 horas.
    • Entrega de libro de asistencia al sepelio.
    • Tarjeta de recordatorio sin foto (100 Max.)
    • Uso de carroza fúnebre para el traslado del cuerpo al cementerio municipal y de ser necesario, el uso de la carroza para los arreglos florales.

      • Esta opción No incluye el nicho.

  4. Cremación: (opcional)

    5. Este servicio es opcional a elección del suscribiente, comprende la tramitación de permisos y documentos legales requeridos para la cremación del cuerpo del fallecido y la urna de cremación, la cual será entregada a los familiares.

    Esta opción no incluye traslado.


    BENEFICIOS ADICIONALES

  5. Boleto ida y vuelta de un acompañante del fallecido. (este beneficio aplica según país y plan suscrito)

    6. Este beneficio está incluido cuando el servicio es canalizado a través de los proveedores de servicios convenidos por la compañía operadora; no será reconocido cuando estos sean contratados por los familiares o beneficiarios con proveedores distintos a los convenidos. Este servicio se presta desde el país de residencia, hasta el país donde se llevará a cabo la inhumación. Los familiares se encargarán de designar a la persona que acompañará el féretro.

  6. Asistencia a la familia del fallecido

    7. Este beneficio comprende toda la orientación integral a la familia de las gestiones que deben realizar si así lo requieren, para que los servicios contratados en el plan se den a cabalidad, cualquier información, duda o aclaración de algún proceso.

  7. Asistencia Jurídica

    8. Corresponde a la tramitación de todos los permisos legales requeridos para llevar a cabo la repatriación del fallecido o si fuere el caso la inhumación en el lugar de residencia.

  8. Publicación de obituario en prensa en República Dominicana

    9. Se lleva a cabo en el diario de mayor circulación en la capital o localidad del suscribiente fallecido, cuando éste es sepultado en el pais de residencia.

    Todos los beneficios adicionales aquí indicados se prestan cuando los servicios son canalizados por el proveedor convenido por la Compañía operadora, en ningún caso serán reembolsables.


    CÓMO NOTIFICAR UN FALLECIMIENTO

  1. Notificar el fallecimiento dentro de un plazo máximo de 10 días calendario.
  2. La notificación del fallecimiento deberá hacerse a través de cualquiera de los siguientes canales:
    • Consulado de la República Dominicana en su país y/o ciudad de residencia
    • A la dirección de correo: reporte@cielord.com
    • A los números telefónicos:
      • 1-844-44-CIELO (24356) desde cualquier parte del mundo
      • 1 (800) 369-0820 número gratuito
      • 1 (305) 463-9635 número con cobro revertido
  3. Datos a suministrar en la notificación del fallecimiento:
    • Nombre y apellidos del fallecido y de familiar de contacto (teléfonos y correo)
    • Lugar, fecha y hora del fallecimiento
    • Causa del fallecimiento
    • Seguir las instrucciones del proveedor


REQUISITOS

  1. Ser dominicano (obligatorio).
  2. Cédula dominicana y/o Pasaporte Dominicano (uno de los dos es indispensable).
  3. Documento de Identidad del SOLICITANTE del país donde se encuentra (si lo tiene).
  4. Contestar un formulario estándar.


TIEMPO DE OBTENCIÓN

Entre 20 minutos y dos horas dependiendo de la urgencia, de la cantidad de solicitudes previas y de la disponibilidad de personal.


OBSERVACIONES

  1. La cobertura del Servicio de Repatriación de Fallecidos aplica según las condiciones de cobertura vigentes en cada país.
  2. El precio del servicio varía según el país donde se encuentra la Oficina Consular.
  3. Consultar en las Oficinas Consulares las coberturas existentes.

Portal de Servicios Consulares de la República Dominicana
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